Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Отчаявшись, девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома: вечно спешащей директрисе она подсказывает, как найти общий язык с дочерью, подавленному художнику возвращает веру в себя, а пожилой актрисе Вере Павловне дарит душевное тепло.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – особенно когда появился тот самый «принц», очаровавший её. Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви её ждал обман, а вместо счастья – камера в СИЗО. К счастью, в трудный час найдётся тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце и не оставит в беде.
